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FAQ

SIM AC MILAN CONNECT

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Dopo il lancio del servizio avrai a disposizione la nostra app per gestire il tuo credito e visualizzare i contenuti esclusivi AC Milan

Certamente, puoi richiedere di portare il tuo numero mobile in AC Milan Connect, ti basterà inserire i dati del tuo attuale operatore mobile in fase di sottoscrizione e AC Milan Connect si occuperà di richiedere il passaggio del tuo numero di telefono e del credito residuo. Il trasferimento del numero avviene entro 48 ore dall’attivazione della SIM AC Milan Connect. Verrai costantemente tenuto informato, tramite SMS, durante il processo di attivazione della SIM e il passaggio del tuo numero di telefono in AC Milan Connect.

In caso di cambio operatore usufruendo del servizio di Portabilità del Numero Mobile (MNP) è possibile richiedere ad AC Milan Connect il trasferimento del credito residuo, questo avverrà successivamente all’attivazione della nuova SIM, ad un costo massimo di € 1,60.

In ottemperanza a quanto previsto dalla Delibera AGCom 9/23/CONS – Adozione delle linee guida finalizzate all’attuazione dell’articolo 7-bis del decreto-legge 30 aprile 2020, n. 28 in materia di “sistemi di protezione dei minori dai rischi del cyberspazio” – AC Milan Connect mette a disposizione dei propri clienti una guida per la gestione del Parental Control che consente di filtrare, bloccandoli, contenuti ritenuti inappropriati per i minori o riservati ad un pubblico di età superiore ai 18 anni.

 il ConnectVerse è la piattaforma digitale accessibile solo ai clienti AC Milan Connect, all’interno troverai contenuti esclusivi sul Milan, video, insight e promozioni speciali.

seleziona l’offerta, registrati e effettua il pagamento del costo di attivazione, scegli se ricevere la SIM a casa tua (dopo il 15 Novembre) oppure vieni a ritirarla a Casa Milan dalla nostra legend il 23 Novembre

in fase di acquisto scegli se ricevere la SIM a casa tua (dopo il 15 Novembre) oppure vieni a ritirarla a Casa Milan dalla nostra legend il 23 Novembre

il servizio sarà attivabile a partire dal 23 Novembre, dopo la sottoscrizione delle condizioni contrattuali e video riconoscimento.

I servizi di telefonia fissa, mobile e di connettività sono forniti da Afinnaone S.r.l. società debitamente autorizzata ai sensi del codice europeo delle comunicazioni elettroniche.

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